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トラブル」カテゴリーアーカイブ

2016年11月30日 稼働・予約率

84.6%(11月) 50.2%(12月) 7.3%( 1月)
ディズニーリゾートのオンラインチケット購入で海外発行のVISAカードは使えないのか 続きを読む

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2016年10月30日 稼働・予約率

82.7%(10月) 68.8%(11月) 19.8%(12月)

禁煙ルール違反あり、 続きを読む

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2016年10月26日 稼働・予約率

81.5%(10月) 48.8%(11月) 14.5%(12月) 本日もシステム改編の影響ですでに設定してある「今すぐ予約」昨日のオフオンが不可能になっていて、現在設定されているものは再度リスティングを作り直さない限り永 … 続きを読む

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2016年10月20日 稼働・予約率

80.2%(10月) 37.1%(11月) 12.1%(12月)
本日満室
Airbnbのシステム更新でひと悶着。リスティングの管理画面で 続きを読む

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2016年10月1日 稼働・予約率

52%(10月) 17.1%(11月) 6.5%(12月)
宿泊中のゲストから、 続きを読む

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2016年9月24日 稼働・予約率

67.1%(9月) 36.3%(10月) 17.1%(11月) 今月2件目のチェックアウトこじれ。チェックアウト時間を過ぎても出る気配なし、Airbnbへ連絡を取り仲介に入ってもらうが英語が通じないので時間をくれと泣き入 … 続きを読む

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2016年9月13日 稼働・予約率

55.8%(9月) 18.5%(10月) 10.4%(11月)
昨晩ガスのコックが回らないとの連絡 続きを読む

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2016年9月12日 稼働・予約率

55.8%(9月) 18.1%(10月) 10.4%(11月)
子供のいたずらか床とクローゼットに粘着質のシール跡あり、 続きを読む

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2016年9月4日 稼働・予約率

47.5%(9月) 7.7%(10月) 7.1%(11月) チェックアウトこじれが発生、チェックアウト時間を過ぎても就寝中Airbnbへ連絡を入れ追加料金の請求。

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2016年8月29日 稼働・予約率

77.8%(8月) 25%(9月) 5.6%(10月)
リスティングの換気扇の音がうるさいと 続きを読む

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